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技术服务
technical service
技术服务 technical service
工程服务
四海联众基于多年的电容补偿和谐波治理设备的指导安装调试经验，成立了一支经验丰富的设备安装调试的工程队伍。业务主要涉及：
1.自有生产成套设备的安装和调试，如电容柜；
2.成套设备的安装和调试，如电容柜内的电容器更换等等；
3.输配电工程总包下的设备的安装和调试，如UPS,直流屏电源，开关柜，电容柜。
调试工作
从一开始保证产品应用效能最大化
四海联众的工程师会协助您获得产品的最佳性能和成本效益最大化。四海联众技术专家将亲临现场检查产品的安装并执行启动程序，确保设备以最优状态投入运行。
服务范畴
• 由四海联众工程师对设备安装进行检验
• 控制接口测试
• 特定应用宏的配置和启动
• 试运行
• 用户指导
• 调试报告
• 了解伟肯其他服务项目。
维修保养
产品长期可靠运行之保障
所有四海联众电能质量产品均具备优异的性能和卓越的品质保证。但是，就像一级方程式赛车在比赛期间需要定期维护一样，如果产品在应用中不断出现极限状态，总会有出现应变的时刻。有许多因素可造成这种情况，但严苛的运行环境和不正确的安装是最常见的因素。四海联众可为用户制定产品使用周期内的定期维护计划，并协助其在最适宜的时间对产品进行必要的保养、维护和升级。
服务范畴
• 遍布全球主要地区及行业市场的服务网络
• 产品的维修将视其规格由四海联众服务人员在四海联众服务中心或客户所在地进行。
• 协助用户制定维护计划
• 使用伟肯原装备品备件
• 反应式维护与主动维护并重
备品供应将设备停工期缩至最短
四海联众在全球各主要地区均建有备件库存，这意味着我们可以尽快为用户提供产品部件置换服务，以避免长时间的停工以及由其带来的麻烦和损失。
服务范畴
• 备品备件供应
• 主动维护
• 产品置换
技术支持全球化支持，只需一个电话
四海联众一贯致力于在全球范围内发展独立的多渠道市场体系，有计划，系统性的拓展业务网络。目前，四海联众已在世界范围内设立了17家直属办事机构，客服中心及服务合作伙伴遍及全球近90个国家及地区。我们向用户提供一周7天，每天24小时全程电话技术支持，与客户交流任何有关四海联众产品的技术问题。技术支持由我们的技术支持工程师和世界各地的四海联众授权合作伙伴提供。
服务范畴
• 全天候客户服务热线
• 填写反馈信息卡，我们将在第一时间与您联系
培训服务让您成为专家
四海联众培训中心向用户提供全面的培训课程，通过灵活科学的教学方式向客户传授有关产品选型、应用、编程、调试、维护或维修的必要技能，并可根据学员的需要和能力水平灵活调整。四海联众培训在全球各地定期安排，也可按照客户需求另外开课。
培训范畴
• 产品培训
• 服务培训
• 技术培训
• 工程设计和软件应用培训
• 行业及应用培训